2012年春運(yùn)，深圳市公路客運(yùn)推出了手機(jī)購(gòu)票的新模式，乘客可在手機(jī)安裝客戶端購(gòu)票，然后刷二維碼進(jìn)站乘車(chē)，省去了排隊(duì)買(mǎi)票或者換票的麻煩。2011年12月，成都市“公交快信”上線，用手機(jī)拍攝公交站牌上的二維碼便可確認(rèn)自己所在的位置和附近的公交路線，甚至可以了解附近的消費(fèi)信息。騰訊在其手機(jī)IM工具微信中添加了生成二維碼的功能，用戶有自己的專屬二維碼，其他人掃描二維碼便可添加其為好友。2011年12月8日出版的《開(kāi)封日?qǐng)?bào)》推出二維碼閱讀體驗(yàn)，掃描二維碼即可收看NBA新賽季宣傳片，推出當(dāng)日，超過(guò)2000人試用了該服務(wù)。

曾經(jīng)陌生的二維碼，仿佛一夜間在中國(guó)遍地開(kāi)花。

2006年以前，中國(guó)已經(jīng)有一些企業(yè)利用二維碼進(jìn)行宣傳，但幾乎沒(méi)有形成任何影響力。2006年8月，中國(guó)移動(dòng)正式推出二維碼業(yè)務(wù)，從北京、上海等大城市開(kāi)始試點(diǎn)，借助著龐大的用戶基礎(chǔ)，二維碼在運(yùn)營(yíng)商的推動(dòng)下走進(jìn)了公眾視野，也開(kāi)啟了中國(guó)二維碼行業(yè)運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的模式，但同樣是雷聲大雨點(diǎn)小。直至近兩年，隨著智能手機(jī)走進(jìn)千家萬(wàn)戶，手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量爆發(fā)性增長(zhǎng)，無(wú)論是從硬件條件還是用戶基礎(chǔ)來(lái)看，中國(guó)都已經(jīng)具備了二維碼的生存土壤。Strategy Analytics的研究數(shù)據(jù)顯示，2011年第三季度中國(guó)智能手機(jī)出貨量達(dá)到2390萬(wàn)部，中國(guó)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。另外，據(jù)《第29次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2011年12月底，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)達(dá)到3.56億。

據(jù)此，我國(guó)的手機(jī)二維碼業(yè)務(wù)正逐漸從體驗(yàn)推廣階段向大規(guī)模商用階段過(guò)渡，二維碼有望在移動(dòng)電子商務(wù)、跨媒體營(yíng)銷(xiāo)和物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等領(lǐng)域大展拳腳。二維碼業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的參與者眾多，大體上分為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商、解決方案提供商、識(shí)讀設(shè)備廠商、媒體、廣告客戶、SP（服務(wù)提供商）、手機(jī)廠商、手機(jī)用戶等幾大部分，各部分憑借自己的核心優(yōu)勢(shì)在價(jià)值鏈中扮演著獨(dú)特的角色，它們?cè)诒３种鄬?duì)獨(dú)立性的同時(shí)，又通過(guò)出售-購(gòu)買(mǎi)、業(yè)務(wù)分成等形式進(jìn)行緊密的合作，共同拼出一個(gè)二維碼業(yè)務(wù)的完整商業(yè)版圖。

應(yīng)用形式多樣

表面看來(lái)，二維碼是黑白相間的小格子，實(shí)際卻蘊(yùn)含了大量的信息。它巧妙利用構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念，將某種特定的幾何圖形按照一定規(guī)律分布在二維方向上，組成黑白相間的圖形來(lái)表示文字?jǐn)?shù)值信息，并通過(guò)相關(guān)設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀以實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)處理。因此，二維碼就像是一個(gè)需要專業(yè)設(shè)備解碼的“密碼”。目前，手機(jī)是它最常見(jiàn)的“居住”場(chǎng)所，也就是手機(jī)二維碼。

作為信息存儲(chǔ)的載體，二維碼信息容量大，可容納500多個(gè)漢字，并可以把文字、圖片、指紋等多種信息進(jìn)行數(shù)字化編碼，而且，二維碼的譯碼可靠性比普通條碼要高很多，錯(cuò)誤率基本不超過(guò)千萬(wàn)分之一。另外，二維碼具備強(qiáng)大的糾錯(cuò)能力，甚至可以恢復(fù)污損面積高達(dá)50%的條碼信息。正是這些優(yōu)勢(shì)，決定了二維碼廣闊的商業(yè)應(yīng)用前景。

從二維碼應(yīng)用的本質(zhì)來(lái)看，目前與其相關(guān)的業(yè)務(wù)基本可分為四種類(lèi)型。最基本的一種是讀取數(shù)據(jù)，利用識(shí)讀設(shè)備獲得二維碼中的信息，例如電子名片、產(chǎn)品信息的讀取等。第二種是解碼上網(wǎng)，省去了輸入網(wǎng)址的麻煩，用戶上網(wǎng)之后可以進(jìn)行多種行為，如瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、下載等，這也為以二維碼為工具開(kāi)展多種業(yè)務(wù)提供了基礎(chǔ)。解碼驗(yàn)證是第三種應(yīng)用，將掃描的二維碼提交給驗(yàn)證服務(wù)器，服務(wù)器反饋結(jié)果，從而核實(shí)產(chǎn)品或者服務(wù)的有效性，可應(yīng)用于產(chǎn)品防偽、溯源，身份確認(rèn)等領(lǐng)域。最后一種應(yīng)用是解碼通訊，解碼結(jié)果為短信、郵件、電話號(hào)碼等，可以進(jìn)一步進(jìn)行通訊操作，其實(shí)是第一種的延伸，用于短信投票、電話咨詢等。

從全球范圍來(lái)看，二維碼的應(yīng)用已經(jīng)十分成熟，尤其以日本和韓國(guó)發(fā)展最為突出。日本是最早啟用的國(guó)家，二維碼被廣泛應(yīng)用于電子票務(wù)、優(yōu)惠券等各個(gè)領(lǐng)域，認(rèn)知度已經(jīng)超過(guò)90%。韓國(guó)的二維碼服務(wù)則由運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)，解決方案提供商占據(jù)重要地位，最熱門(mén)的應(yīng)用為鈴聲下載和游戲，基本所有新出廠的手機(jī)都內(nèi)置有拍碼工具。

移動(dòng)電子商務(wù)的點(diǎn)金石

二維碼的應(yīng)用雖然眾多，但縱覽其目前在中國(guó)的發(fā)展情況，還要數(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域里的賺錢(qián)思路最為清晰。《2011中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》估計(jì)，全年移動(dòng)電子商務(wù)整體交易額有望突破100億元，其中移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)物交易規(guī)模可能超過(guò)40億元。這為二維碼在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用許下了一個(gè)光明的未來(lái)。用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備直接登錄網(wǎng)站購(gòu)物是傳統(tǒng)PC購(gòu)物的翻版，而與之相比，拍二維碼購(gòu)物則更具有移動(dòng)氣息。

歐洲零售業(yè)巨頭樂(lè)購(gòu)（Tesco）以Home Plus的名字進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)，并在近年推出了虛擬電子超市移動(dòng)購(gòu)物模式。虛擬超市的貨架設(shè)在地鐵站臺(tái)的自動(dòng)門(mén)兩側(cè)，每一件商品都有自己的專屬二維碼，顧客可在等車(chē)的間歇里，用手機(jī)進(jìn)行拍碼，被掃描的商品自動(dòng)進(jìn)入購(gòu)物車(chē)，結(jié)算可以在地鐵上進(jìn)行，而以新鮮蔬菜、肉類(lèi)等食材為主的商品則會(huì)在當(dāng)天送到顧客家中。這種節(jié)省時(shí)間、提高效率的購(gòu)物模式深受消費(fèi)者，尤其是上班族的青睞。

受Home Plus啟發(fā)，網(wǎng)絡(luò)超市1號(hào)店也在北京和上海兩地試推虛擬超市，消費(fèi)者可安裝1號(hào)店的軟件，通過(guò)掃描二維碼進(jìn)行購(gòu)物。由于缺乏成熟的手機(jī)支付模式作為支撐，這種虛擬超市還處于“嘗鮮”階段，觀望的多，動(dòng)手的少。不過(guò)，為了打破這一困局，支付寶正著手推出手機(jī)二維碼支付，商家可將賬號(hào)、商品價(jià)格等信息編成二維碼，用戶用支付寶客戶端進(jìn)行二維碼掃描便可完成支付結(jié)算。國(guó)際支付巨頭PayPal也透露未來(lái)將發(fā)力無(wú)線支付，并將條碼與二維碼作為兩條主線。

未來(lái)，從信息查詢、在線比價(jià)到購(gòu)買(mǎi)、支付，二維碼可以貫穿到移動(dòng)電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，而對(duì)于那些需要到店里享受的商品或者服務(wù)，二維碼也可作為電子憑證，成為移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域名副其實(shí)的“點(diǎn)金石”。

跨媒體營(yíng)銷(xiāo)的橋梁

在移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域，二維碼的賺錢(qián)經(jīng)很“直接”，而在跨媒體營(yíng)銷(xiāo)上，二維碼略顯含蓄，充當(dāng)了連接多種媒體的橋梁，通過(guò)提高營(yíng)銷(xiāo)效果間接賺錢(qián)，起到的是一種整合的作用。

“欲知詳情，請(qǐng)登錄www.xxx.com”、“請(qǐng)致電xxxxxxxx了解更多”，這些經(jīng)常在報(bào)紙、雜志、電視上出現(xiàn)的句子，正是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容容量有限的產(chǎn)物，而復(fù)雜的鍵入過(guò)程也將很多人擋在了“了解更多”的門(mén)外。二維碼的出現(xiàn)不僅能讓“了解更多”變得非常簡(jiǎn)單，同時(shí)把傳統(tǒng)媒體、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系在一起，并在此基礎(chǔ)上形成以受眾為核心，具有互動(dòng)性、并可進(jìn)行效果檢測(cè)的媒體生態(tài)圈。

對(duì)于消費(fèi)者而言，通過(guò)掃描傳統(tǒng)媒體二維碼進(jìn)入網(wǎng)頁(yè)既是對(duì)傳統(tǒng)媒體所包含信息的擴(kuò)展，也是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息的篩選，這是一個(gè)變被動(dòng)接受為主動(dòng)選擇的過(guò)程。此外，廣告效果無(wú)法有效檢測(cè)一直是商家的困擾，而手機(jī)作為絕對(duì)私人的物品，能精準(zhǔn)定位掃描二維碼的人群，并進(jìn)一步分析他們的消費(fèi)行為。通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，商家可以充分了解潛在受眾，掌握市場(chǎng)需求，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的標(biāo)簽

二維碼包含特定信息并具有可識(shí)別性，可以起到物品“身份證”的作用，這張標(biāo)簽就是物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，可以在產(chǎn)品溯源、智能物流等方面發(fā)揮作用。

2011年12月，工業(yè)和信息化部發(fā)布了《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，這是國(guó)家首次出臺(tái)如此詳細(xì)的物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，在分析了物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)的基礎(chǔ)上明確了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，并提出了中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的的目標(biāo)與路徑，規(guī)劃中提到要將二維碼解碼芯片研究作為需要大力攻克的核心技術(shù)任務(wù)。根據(jù)工信部的預(yù)測(cè)，2015年我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模將逾5000億元，2020年突破萬(wàn)億元。二維碼識(shí)別和FRID射頻技術(shù)作為物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，將成為物聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的最大受益者。

同樣也是在2011年12月，貼著二維碼的“可溯源海南綠色果蔬”成為中國(guó)國(guó)際熱帶農(nóng)產(chǎn)品冬季交易上的亮點(diǎn)。消費(fèi)者通過(guò)掃描二維碼便可查詢農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)地、農(nóng)藥等相關(guān)信息。雖然穿上二維碼外衣的農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格稍稍貴于普通產(chǎn)品，但是，在食品安全形勢(shì)不甚樂(lè)觀的今天，二維碼相當(dāng)于給農(nóng)產(chǎn)品打上了誠(chéng)信的標(biāo)簽，可以為品牌帶來(lái)增值效應(yīng)。

除商品的溯源和防偽之外，二維碼也是建設(shè)智能物流過(guò)程中一項(xiàng)關(guān)鍵的技術(shù)。智能物流可以高效收集物流信息，通過(guò)統(tǒng)一信息處理實(shí)現(xiàn)物流信息統(tǒng)計(jì)、分析、管理，提高效率，降低成本。《物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》中提出將智能物流作為重點(diǎn)工程進(jìn)行建設(shè)，“建設(shè)庫(kù)存監(jiān)控、配送管理、安全追溯等現(xiàn)代流通應(yīng)用系統(tǒng)，建設(shè)跨區(qū)域、行業(yè)、部門(mén)的物流公共服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與物流配送一體化管理。”這將為二維碼商家擴(kuò)張版圖提供新的支撐。